Официальный сайт муниципального образования Юхновский район Калужской бласти - Администрация
 
Добро пожаловать на официальный сайт муниципального образования
Юхновский район

 

Администрация МО МР «Юхновский район»
В центре внимания
Jun 29, 2017
Это был просто незабываемый вечер
Главная / Администрация
Администрация

«112» – помощь в любой беде


«112» – помощь в любой беде
«Здравствуйте, вам звонят с улицы Мичурина. Здесь драка. Помогите, пожалуйста!..».
«Это из деревни Ракитня. Выслушайте, пожалуйста. Здесь дедушка старенький. Ему плохо. Нужна помощь»… «Оператор? В Шуклееве ДТП»… «Девушка, извините. На улице Маяковского прорыв в колонке, вода бьёт ключом»…
Им не звонят, чтобы поделиться хорошими новостями, они первые в цепи спасения. Служба «112». Через этот номер можно вызвать скорую помощь, полицию, пожарных, можно обратиться в любую коммунальную службу.
Система «112» работает в районе с августа 2015 года. Мы встретились с диспетчером Ольгой Викторовной Новиковой, чтобы узнать, как проходит её рабочий день, какие поступают звонки, и много ли их?
Итак, раздался звонок…
– Как только я нажимаю кнопку «принять вызов», – говорит Ольга Викторовна, – на мониторе компьютера сразу же открывается карточка, в которую вносятся данные от абонента: фамилия, адрес, что случилось. Абонент должен спокойно и внятно сообщить необходимую информацию. Затем мы задаём ряд вопросов, на которые нужно дать чёткие ответы.
– Простите, но пока Вы будете спрашивать, может дом сгореть, к примеру, или человек умрёт?
– Ни в коем случае. Поскольку в то время, когда оператор будет общаться с позвонившим, службы экстренного реагирования уже отправятся к месту происшествия.
– С тех пор, как у нас заработала система «112», много людей обращалось за помощью?
– Не то чтобы много, но обращаются. Я думаю, люди не совсем привыкли к этому номеру. Им проще позвонить в полицию, скорую и т.д.
– Тогда объясните, в чём преимущество номера «112»?
– Например, в случае ДТП вы вызовете полицию. А благодаря системе «112» возможен оперативный вызов сразу нескольких служб. То есть после одного вашего звонка сразу выедут скорая, полиция, пожарные. Если звонок случайно оборвется, оператор сам перезвонит вам, поскольку новая электронная система обработки вызовов позволяет автоматически установить номер и месторасположение звонившего.
– Давайте ещё раз напомним жителям, в каких случаях можно набрать номер «112»?
– Если вы попали в ДТП или стали его свидетелем, если прорвало трубу, если почувствовали запах газа. Отключился свет, разбушевались соседи, кто-то потерялся, нужен эвакуатор… Иными словами, в любой проблемной ситуации, если вам нужна помощь.
– Скажите, а ложных вызовов по-прежнему много поступает или уже меньше?
– К сожалению, достаточно много. Во-первых, нас часто путают со справочной. Звонят узнать номер телефона, адрес, как получить тот или иной документ. Во-вторых, хулиганят. Поэтому ещё раз обращаюсь к гражданам с просьбой не звонить на номер «112» для того, чтобы просто пошалить или получить какую-то информацию. Пока с вами будут разговаривать, кто-то другой, кому действительно нужна помощь, не сможет дозвониться. Ваши шалости могут стоить людям жизни.
Прочтите!
И не только детям!
Если в доме пахнет газом,
Вызывай на помощь сразу!
Наш спасательный отряд
Вам помочь, конечно, рад.
И свяжись без промедленья
Ты со службою спасенья.
Там они на страже ждут,
Службу бдительно несут.
Каждый день и каждый час
Люди здесь спасают нас.
Мы должны их труд ценить
И напрасно не звонить!
Помните: в районе круглосуточно и бесплатно работает
единый номер вызова экстренных служб «112».
Новости

Jun 29, 2017
Это был просто незабываемый вечер
Jun 23, 2017
Состоялось торжество, посвященное Дню медицинского работника.
Jun 9, 2017

 

День России – это праздник каждого из нас
Jun 7, 2017
События недели
May 11, 2017
День Победы!
May 5, 2017

С Днём Великой Победы!

May 4, 2017
Вечный огонь - свет Великой Победы
May 4, 2017
Весной 2005 года на улицах российских городов появилась «Георгиевская ленточка»
Apr 25, 2017
Нам доверена память...
Apr 24, 2017
В нашем районе открылась уникальная кроликоферма
Mar 6, 2017
5 марта юхновчане торжественно отмечали 75-летие со дня освобождения города от немецко-фашистских захватчиков.
Feb 27, 2017
18 февраля в г. Юхнов прошла "Юхновская лыжня".
Feb 21, 2017

Как при покупке электронного полиса ОСАГО не стать жертвой мошенников?

Feb 15, 2017

На сайте Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Калужской области запущен личный кабинет для собственников

Jan 30, 2017
До дня освобождения Юхнова осталось 34 дня, до дня города, на котором будем отмечать его 240-летие, – полгода.
Jan 25, 2017
Коммунальные отходы теперь вывозятся на свалку в Воротынск
Jan 16, 2017
19 января – Крещение Господне
Dec 19, 2016
Малый бизнес наедине с проблемами не останется
Dec 16, 2016
Отчет главного врача района
Dec 9, 2016
Совсем скоро наступит самый главный, самый любимый взрослыми и детворой праздник – Новый год
Nov 26, 2016
Единый  день  приема  граждан в Российской Федерации – 12 декабря 2016 г.
Nov 24, 2016
Чтобы не было проблем с банковскими услугами
Nov 21, 2016
28 октября в администрации района вела прием министр дорожного хозяйства области О.В. Иванова.
Oct 28, 2016

Ведет  прием по  личным  вопросам Уполномоченный по правам человека в Калужской области

Oct 11, 2016
Главным событием минувшей недели было открытие на Холме Славы памятного знака погибшему 75 лет назад экипажу бомбардировщика.
Oct 8, 2016
Депутаты областного Законодательного Собрания держат на пристальном контроле «детские» проблемы.
Sep 28, 2016
Вниманию руководителей организаций всех форм собственности, осуществляющих деятельность на территории Юхновского района!
Sep 13, 2016

Двери ФОКа открыты для всех

Sep 13, 2016

День здоровья в Юхновском районе

Sep 13, 2016
С рабочим визитом на “Племенную ферму”
Jun 27, 2016
С рабочим визитом в Юхновский район
Jun 23, 2016
Как на Троицу гуляли
Jun 22, 2016
У природы для него нет секретов
Jun 22, 2016
Благотворительная акция “Белый цветок”
Пробудись, душа
Jun 7, 2016
Красивый старт в лето
May 6, 2016

Дорогие  юхновчане!
Примите искренние, сердечные поздравления с великим, всенародным Днём Победы!

Apr 4, 2016

В 2017 году будем отмечать 25-летие возобновления церковных служб в нашем храме.

Mar 31, 2016
Готовимся к празднику. До Дня Победы осталось 38 дней
Mar 28, 2016
«112» – помощь в любой беде
Mar 9, 2016

Жить и помнить

5 марта юхновчане отмечали день освобождения города от немецко-фашистских захватчиков.

Feb 18, 2016
19 февраля 2016 года в 16 час 00 мин в районном Доме культуры.........
Feb 8, 2016

Отдел социальной защиты населения администрации информирует.

Feb 8, 2016
Руководителям образовательных учреждений
Jan 27, 2016
Отдел социальной защиты населения администрации информирует.
Jan 27, 2016

Вы просили разъяснить-Почему очереди на почте?

Jan 20, 2016
Акция “Возрождение”
Jan 13, 2016
Закончились новогодние выходные дни....
Администрация МО МР "Юхновский район"
249910, Калужская область, г. Юхнов, ул. К. Маркса, 6
Тел.: (48-436) 2-18-00, факс: 2-51-31, 2-12-36, 2-18-60
e-mail: ayhn@adm.kaluga.ru