Полезное

Мифы о коллекторах — разбираемся, где правда, а где вымысел

Мифы о коллекторах - разбираемся, где правда, а где вымысел

Слово «коллектор» стало практически страшилкой для всех, кто берет кредиты. Если хотя бы раз опоздать с оплатой долга по займу, на горизонте начинает маячить «тень страшного коллектора». Кто же такие коллекторы? Это сотрудники специальных агентств, которые специализируются на взыскании просроченных долгов.

Сложившееся в обществе мнение о коллекторах, конечно, не случайность.

Если ранее коллекторские агентства действовали всеми возможными и невозможными методами и фактически никому не подчинялись, то сегодня их деятельность ограничивается рамками требований нового закона, который начал действовать с 1 января 2017 года. Согласно закону, агентства заносятся в особый реестр, контролируемый ФССП России. Их деятельность также контролируется судебными приставами.

По какой причине кредиторы обращаются за помощью к коллекторам?

Содержать собственный отдел взыскания долгов «по карману» далеко не каждому кредитору. Это могут себе позволить только крупные банки. К тому же сотрудники подобных отделов не имеют права давить на должника жесткими методами (такими, какими пользуются коллекторы). Это будет существенным ударом по репутации банка.

Еще одна причина обращения банка к коллекторам – реальная возможность избавиться от просроченного кредита, портящего репутацию как проблемный актив. К тому же при ваших просрочках банк теряет дополнительные средства, резервируя сумму кредита на счет Центробанка. Поскольку деньги не работают, а просто лежат, они не приносят доход. Если кредитор продает ваш долг коллекторам, резерв снимается.

Вообще нужно понимать, что просроченные кредиты – это снижение ценности банка в глазах акционеров и инвесторов, поэтому банку они крайне невыгодны.

Именно поэтому во многих банках коллекторскими агентствами становятся их собственные службы взыскания долгов, куда кредитор и продает «безнадежные» задолженности заемщиков.

Так ли страшны коллекторы, «как их малюют»?

Существует несколько мифов о коллекторах, которые мы хотим развеять.

Миф первый. Коллектор – это огромный «мордоворот», который может пытать и даже убить за долг

Вам стоит выбросить это из головы. Далеко не все коллекторы – огромные, мускулистые «дядьки». Звонить вам по телефону и разговаривать низким басом может щуплый юноша, подрабатывающий в коллекторском агентстве в свободное от учебы в институте время.

Для звонков по телефону есть специальные «скрипты», которым звонящий обязан следовать. Сегодня по закону оскорблять и угрожать вам коллекторы не имеют права. Они могут только напоминать вам о долге и узнавать информацию о том, когда вы намерены его погасить.

Что касается посещений и пыток, то прийти к вам домой коллектор может, но войти в квартиру или дом права не имеет. Время звонков и посещений – с 8 до 10 вечера в будни и с 9 до 8 вечера в выходные. Посещения – только раз в неделю, звонки – не больше двух раз в неделю не чаще 1 звонка в день. Коллектору запрещено звонить человеку, который лежит в больнице на лечении.

Риск подвергнуться насилию со стороны коллекторов примерно равен риску нарваться на отморозка на улице. Да, случаи были, но вспомните, сколько? Пара эпизодов, прогремевших на всю страну. Ну, а если у вас все же исключительный случай и вам открыто угрожают – смело вызывайте полицию, фиксируйте факт угроз и требований денег. Как правило, в таком случае коллекторы «испаряются».

Миф второй. Коллекторы отберут все, что у меня есть и продадут

Как мы уже отметили, коллектор действительно может прийти по вашему адресу проживания, но войти в квартиру не имеет права. И уж тем более у сотрудника коллекторского агентства нет никаких прав брать и выносить из квартиры ваши вещи без вашего на то согласия. Арестовывать имущество – право исключительно судебных приставов-исполнителей и только на основании решения суда.

Отдельный случай – когда коллектор представляется судебным приставом и пытается войти в квартиру. Иногда коллекторские агентства выбирают себе соответствующие названия, которые созвучны названию ФССП. Человек из-за двери не всегда успевает сообразить, что «Национальная службы взыскания» – это совсем не то, о чем он подумал.

В таких случаях, да и во всех остальных, обязательно требуйте показать вам документы, удостоверяющие личность, а также исполнительный лист, на основании которого приставы приходят к должникам. Тщательно проверяйте печати – никаких ООО или ПАО, только официальная печать ФССП.

Не лишним будет звонок в службу судебных приставов на предмет проверки возбуждения в отношении вас исполнительного производства.

Миф третий. Коллекторы посадят меня в тюрьму

Очень часто в процессе давления на должника коллекторы применяли запрещенные приемы в виде упоминания статей Уголовного кодекса.

Сегодня это официально запрещено «Законом о коллекторах», тем более что это – чистой воды уловка.

Никаких оснований осудить вас по какой-либо из статей УК РФ нет, если только вы не совершали противоправных действий, оформляя кредит в банке (например, сообщили заведомо ложные сведения).

Что же касается самих коллекторов, то вот их-то как раз и можно привлечь к уголовной ответственности, если они нарушают закон.

Излишне прытких «выбивателей долгов» могут осудить по статьям «Вымогательство» или «Хулиганство», или иным статьям в зависимости от вида противоправных действий.

Пожаловаться на коллекторов должник всегда может в Федеральную Службу судебных приставов, осуществляющую контроль над коллекторскими агентствами.

К счастью, мифы и реальность в отношении коллекторов сильно отличаются друг от друга. В немалой степени на это влияет и принятый «Закон о коллекторах». Сотрудники коллекторских агентств просто вынуждены использовать в своей работе цивилизованные методы, а если должник подает заявление в арбитражный суд о признании себя банкротом, вовсе прекращают преследование.

Как действовать, если встречи с коллекторами не избежать

Если вы понимаете, что вам предстоит «общение» с сотрудниками коллекторского агентства, подготовьтесь.
А именно:

  • Удалите свои страницы в соцсети или хотя бы закройте их для посещения и сообщений для посторонних лиц.
  • Воспользуйтесь своим правом на отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, которое, как правило, подписывается во время оформления кредитного договора.
  • Вы вправе отказаться общаться с сотрудниками коллекторских агентств, если не платите по кредиту более 4 месяцев. Это ваше право закреплено законом, и для того чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить специальный документ (форму можно скачать на сайте ФССП) и отправить его заказным письмом в службу судебных приставов. Заказное письмо должно быть с уведомлением о вручении.

Мифы о коллекторах

Коллекторы – лица, работающие на коллекторские фирмы, агентства или кредитных организаций, занимающиеся взысканием просроченных долгов от должников банков и МФО. Их цель состоит в том, чтобы помочь кредиторам вернуть деньги по закону.

Часто можно слышать истории о коллекторах, которые разрушают семьи, используют незаконные способы возвращения долгов, связи, как их списать.

Что тут правда, а что вымысел? Давайте разбираться что происходит на самом деле и чем это грозит для клиентов, как сохранить имущество, какие услуги банков и кредитных организаций помогут это сделать. Жаловаться часто бесполезно, важно во всем разобраться.

Получение звонков и писем неприятное событие, но нет не решаемых проблем. Многие рассчитываю, что из-за срока давности долги подлежат списанию из-за плохой кредитной истории.  Это не так, давайте разбираться.

Почему возникли мифы о коллекторах

Небылицы возникли из-за недостаточной информированности заемщиков о своих правах, обязанностях по выплате займа. Многие не читают внимательно договора, отчеты по кредитованию, не знают о последствиях невыплаты платежей и не пытаются узнать планы взыскателей.

Помните, что вы самостоятельно должны решать проблему или отдать ее на сопровождение. Всегда лучше, если есть депозиты, чем кредит. Отсутствие безопасности и телефонные звонки могут давить на психику.

Коллекторы требуют немедленной оплаты задолженности, утверждая, что несоблюдение требований приведет к судебным искам, уголовной мом административной ответственности. В таких случаях заемщики часто не знают, какие у них есть права и игнорируют замечания. Многие сотрудники коллекторских фирм используют агрессивные методы общения, в т.ч.

через социальные сети. Они могут брать на себя полномочия приставов, ФССП, угрожать штрафами, списанием налоговых проблемных кредитов. Это создает дополнительные давление, стресс. Есть много случаев, когда применяются неправомерные методы взыскания долга.

Бывали случаи, когда бандиты выдавали себя за представителей коллекторских служб, чтобы заставить заемщика погасить долг по кредиту. Однако это исключение, чем правило. Для избежания неприятностей надо знать свои обязанности как заемщика.

 При наличии просрочек некоторые подают заявление о реструктуризации или проконсультироваться у независимого юриста. Вы можете направить официальное письменное обращение в агентство, банк. Если считаете, что ваши права нарушены, то можете обратиться в прокуратуру или официальные ассоциации, следящие за деятельностью коллекторов.

Если с момента просрочки ежемесячных платежей прошло несколько месяцев, то возможно долг по кредиту уже перешел в стадию передачи. Если хотите избежать крупных проблем, проще всего связаться с менеджером, попытаться договориться о плане погашения задолженности. Мифы сформировались по ряду причин: · Из-за сложности погашения задолженности.

Процесс может быть эмоционально нагруженным, напряженным. Негативные эмоции могут спровоцировать создание историй о жестоких, неустрашимых «выбивалах». Это усиливает страх, беспокойство. · Мало кто осведомлен о реальных их функциях. Недостаток данных приводит ложным представлениям.

· Некоторые фильмы, сериалы, медиа поддерживают мнение, что сотрудники агентств бесчеловечные, беспощадные личности. Это становится причиной негативного восприятия. · Нарушения со стороны недобросовестных компаний могут получать широкий общественный резонанс. Общественность часто считает, что такое поведение характерно для всех сотрудников банков. · Люди могут испытывать страх, беспокойство от незнания что делать. Многие не понимают эффективность предпринимаемых действий Список причин можно расширить, так как у каждого должника есть обстоятельства.

Мифы о коллекторах и реальность

Неверные представления могут привести к недопониманию, негативному отношению к этой профессии. Однако помните, что банки и МФК обязаны учитывать нормы, правила, защищающие права должников, и что существует возможность диалога, контроля. Мифы создают образ личностей, преследующих долги с неистовством, беззаконием.

Читайте также:  Исполнительная надпись нотариуса - взыскание долга

Это приводит к недопониманию роли коллекторов в процессе возврата денег. Их деятельность регулирует законодательство. Он устанавливает строгие рамки для существующих методов взыскания долга по кредиту. Так запрещены незаконные действия (угрозы, применение силы, ненадлежащее поведение или публичное оскорбление).

Коллекторы должны соблюдать правила, следовать установленным процедурам. Они обязаны вести диалог, помогать им найти разумное решение для поиска средств для возврата долга. Могут предложить рассрочку, снижение суммы, другие варианты.

Разберем самые распространенные мифы № 1 Коллекторы – это «черные» агентства Многие коллекторы работают в рамках закона, соблюдают этические нормы, соблюдают этические нормы, придерживаясь определенных процедур, правил. Однако, как в любой другой сфере, на рынке бывают недобросовестные игроки.

Истории о коллекторах, как «черных» агентствах, несет с собой некоторое непонимание реальной картины происходящего. Это организации, специализирующиеся на взыскании задолженностей.  Как в любой сфере экономики, существуют недобросовестные игроки.

Такие компании могут использовать агрессивные, запугивающие, незаконные методы взыскания долгов, нарушая права должников, законодательство. Такое поведение действительно может создать представление о коллекторах как «черных» агентствах. Важно понимать, что в большинстве случаев коллекторские фирмы стараются честно работать с заемщиками.

Они могут предоставлять разные варианты урегулирования задолженности, предлагать рассрочку, снижение суммы, другие варианты согласования. Чтобы избежать неприятных ситуаций надо обращаться только в лицензированные коллекторские компании. В случае нарушений прав рекомендуем обратиться за помощью в соответствующие органы, юридические фирмы. № 2.

Будьте готовы к постоянным преследованиям Из-за мифов и слухов о коллекторах, как неотступных преследователях, создается образ жутких, настойчивых личностей, которые не дают ни минуты покоя, даже если вы оказались в трудной ситуации и у вас 10 детей, пожилые родители-пенсионеры, есть студенты.

Такое представление зачастую порождает страх, беспокойство у должников, усиливая негативное восприятие. Хотя коллекторы стремятся взыскать долги, есть ряд законных ограничений. Если есть легитимный долг, это не означает, что вы полностью бессильны. Напротив, у вас есть возможность договориться об урегулировании задолженности.

Вы можете предложить план выплат, банк или МФО могут согласиться на него. Обе стороны имеют интерес к урегулированию долга, и разумный диалог может привести к соглашению. Оно будет выгодно для вас и кредитора. Вы имеете право на поиск разумных способов урегулирования, которые учитывают ваши финансовые обстоятельства. Вы не ограничены в возможностях, просто надо их знать. И помните, их деятельность строго контролируется законодательством, и их целью является возврат средств с уважением к правам, достоинству должников.

Какие инстанции и как защищают граждан от коллекторов?

Защита прав от действий таких компаний регулируется государством. Одним из основных органов является Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Роспотребнадзор). Он регулирует деятельность агентств, работая в соответствии с действующим законодательством. В случае споров, конфликтов, исков граждане могут обращаться в Роспотребнадзор с жалобами.

Также заемщики имеют право обращаться в арбитражные суды. В ходе таких разбирательств суды определены легальными способами разрешения споров между кредитополучателями и коллекторскими фирмами.

Подача исковых заявлений в арбитражном суде позволяет добиться результатов, отстоять права, а при необходимости получить списание задолженности или взыскать штрафы по иску, долги. Органы местного самоуправления тоже вправе оказывать содействие гражданам в решении споров с коллекторами.

Управы могут давать советы по взаимодействию с коллекторскими компаниями, предоставлять информацию. Официальные органы, включая СМИ, также играют важную роль в защите населения от коллекторов. Материалы, публикации, ТВ передачи о проблемах, связанных с действиями мошенников позволяют людям быть более информированными.

Чтобы избавиться от навязчивых действий коллекторов, рекомендуется рассказывать о подобных случаях родственникам, друзьям. Каждый человек вправе отказаться от общения с коллекторами и требовать официальное письменное подтверждение задолженности.

Если с момента возникновения просрочки прошло много лет, стоит проверить давность требования, так как оно может оказаться недействительным. Многие компании прибегают к психологическому давлению, унижают должников, что может повлиять на их психологическое состояние. Защита частных лиц и компаний от коллекторских агентств обеспечивается на разных уровнях.

Агентскому отделу приходится использовать последние и не всегда правильные инструменты, чтобы показать эффективность своей работы. Но если вы обнаружили сверхдавление, то необходимо сообщить в правоохранительные органы. Многие представляют себе, что сотрудники отдела полиции при осуществлении контроля будут жестоко всех наказывать. Это не так, они будут выполнять свои обязанности согласно плану национальной безопасности, действующего законодательства.

Как сохранить финансовую независимость, не попасть в руки коллекторов?

Следуйте правилам установленным кредитной организацией. У вас будут четкое время и день, когда с вас буду взыскивать долг на указанные счета. Дальше вы берете на себя обязательства платить долг из имеющегося дохода. Причем, чтобы выплатить все в полном объеме достаточно спланировать, произвести расчет платежа микрокредита. Это вам сделают в офисе.

От вас нужны документы, оценка платежеспособности, реальный размер платежка, который вы сможете вносить. Иначе вас ждет арест на квартиру, вам придется продать имущество, оформить банкротство, взять автокредит и т.д. Список рекомендаций. · Планирование бюджета. Иногда необходимо проявить готовность сделать уступки и внести изменения в ваши финансы. Для начала получите справку о доходах.

· Обращение за помощью. Если у вас возникли трудности с выплатами, то обращайтесь к кредитору или коллекторам с запросом о пересмотре условий погашения. · Правовая защита. Можно обратиться к юристам или адвокатам, занимающимся частной практикой. · Нужно разговаривать с заемщиком, идти на контакт. Если не удается решить проблему с коллекторами, обратитесь к руководителю агентской компании.

· Коллекторы могут предоставить специальное предложение на основе конкретного ограничения и основания. Ключевым является знание своих прав, обязанностей. Нужно понимание работы коллекторов. Это поможет вам уверенно управлять финансами, сохранить независимость. Среди ограничений: выезд за границу, запрет на ведение бизнеса. Ваш долг продают и проблем становится еще больше.

Помните, никого не интересует общая задолженность, ваши источники доходов, например заработная плата, расходы, другие долги, например, родным, друзьям, сделки, наличие ипотеки. Есть порядок возврата и ему необходимо следовать. Не нужно бояться возвращать плату небольшими частями. Главное, чтобы общая задолженность была меньше.

Лучше растянуть на неделю или месяц, чем ваше дело передадут коллекторам. В жизни много случаев, когда необходима помощь, но вы можете сразу внести первоначальный взнос, а остальное распределить: составить график, отчет, погашения, чтобы решить вопрос с выплатами. Чем меньше осталось, тем лучше. Давайте сделаем выводы.

Коллекторы и их роль в нашей стране часто вызывают негативные эмоции у граждан и этот процент растет. Среди бухгалтерских и долговой отчетности у индивидуальных предпринимателей становятся популярным анализ кредитоспособности.

Сложно не заметить, что в совершении сделок и в учете финансов они чаще прибегают к сопровождению профессиональных бухгалтеров, а что делать простым людям? Идти в МФК, если нет денег. Сегодня многие бывшие работники банковского сектора принимают решение переквалифицироваться и становятся коллекторами. Исполнительное производство и взыскание долгов становятся их основным видом деятельности.

Стереотип о том, что коллекторы приходят в дом и заставляют должника возвращать долг, не всегда соответствует действительности. Современные взыскатели в большинстве случаев предоставляют онлайн-консультации и предложения, ведут переговоры с должниками. Часто бывает сложно оценить, насколько профессиональными являются конкретные агентства или их отдельные служащие.

Некоторые из них предоставляют специальные виды сопровождения, например, агентское сопровождение при продаже ценных бумаг или ликвидации предприятий. Стоит учитывать, что коллекторы действуют на основании законов страны и не могут игнорировать правоохранительные органы.

Если работники такого агентства превышают свои полномочия, то гражданин имеет право обратиться в полицию и сообщить о факте нарушения и все перевернуть с пользой для себя. Если решение о взыскании долга было принято на основании судебного решения, то могут привлекаться специалисты для оценки имущества должника. Это основание позволяет вынести решение о продаже имущества для удовлетворения долга.

Итак, независимо от того, какой вид долга вас касается – потребительский или ипотечный, рассмотрение вашей ситуации в случае передачи в коллекторское агентство происходит в соответствии с законами и национальными стандартами. Важно помнить, что коллекторы приходят, чтобы выполнять свою работу, и чаще всего они несут ответственность за соблюдение правовых норм и прав. Помните, что коллекторы – это часть финансовой системы. Зная как они функционируют вы сможете защитить себя, интересы семьи. Следите за финансами, обучайтесь, будьте финансово грамотными!  

Мифы и правда о коллекторах

Так сложилось, что слово «коллектор» в сознании обывателя вызывает негативную реакцию. Виной тому множество страшилок, которые к деятельности законных взыскателей не имеют никакого отношения.

Просто в погоне за «жареными» историями и СМИ, и некоторые чиновники пытаются поднять свой рейтинг, искусственно очерняя взыскателей. Давайте разберемся, что в рассказах о коллекторах правда, а что миф.

И вообще, насколько деятельность взыскателей правомерна.

Миф первый. Коллекторы действуют незаконно

Напротив, действия коллекторских агентств строго регламентируются Федеральным законом №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Да и коллекторское агентство не так легко открыть – согласно законодательству, его уставной капитал должен быть не менее 10 млн рублей. К тому же все коллекторские агентства, имеющие право работать, занесены в государственный реестр Федеральной службы судебных приставов.

Их перечень находится в открытом доступе на сайте ФСПП России, ознакомиться с ним может каждый из нас.

Миф второй. Коллекторов надо опасаться

Опасаться нужно своих долгов, которые имеют свойство преумножаться, если на них не обращать внимания. Задача коллектора – провести финансовый ликбез и помочь человеку погасить просроченную задолженность. Каждый случай консультанты рассматривают индивидуально и зачастую часть долга просто списывают. Примеров таких масса. К примеру, ангарчанин Владимир Шеметов однажды взял кредит на ремонт квартиры, но обстоятельства сложились таким образом, что платить он его не смог. Пытаясь найти выход из ситуации, взял еще один кредит в другом банке, чтобы перекрыть первый, и попал в долговую яму окончательно. Банки не шли навстречу, долг рос, проблем становилось только больше. Когда пришло извещение от коллекторов, Вла­димир насторожился, но с коллекторами встретился. Сотрудник агентства составил Владимиру новый график выплат и позже аннулировал часть долга, выдав справку о полном погашении всей просроченной за­долженности, информация из которой, к слову сказать, направляется в Бюро кредитных историй. В этом году ангарчанин полностью рассчитался и благодарен агентству за помощь.

Читайте также:  Срок давности по исполнительному производству у приставов

Миф третий. Если не общаться с коллекторами, то и долг отдавать не нужно

В большинстве случаев, если должник не идет на контакт, дело заканчивается судебным иском. Ведь долг все равно придется отдавать. Штрафы, пени, неустойки, стрессы – вот что ждет недобросовестного заемщика. А по решению суда возможно и наложение ареста на счета,  на имущество или запрет на выезд за границу.

Зачастую именно эти мифы ме­шают самому должнику выйти из сложной финансовой ситуации.А между тем задача коллектора – узнать, что мешает выплачивать долг, предложить реструктуризацию либо выгодный график погашения.

Мифы о коллекторах

Начнем сразу с того, что наше поколение, которое пережило 90-е годы, по сей день видят по телевизору и слышат от знакомых, что коллекторы могут сделать все, что им вздумается с должником! Образ коллектора у большинства людей выглядит следующим образом – здоровенный, бритоголовый мужик, в кожаной куртке со шрамом на лице, который долго с Вами разговаривать не будет.

https://www.youtube.com/watch?v=W8EQG7U8j-w\u0026pp=ygVq0JzQuNGE0Ysg0L4g0LrQvtC70LvQtdC60YLQvtGA0LDRhSAtINGA0LDQt9Cx0LjRgNCw0LXQvNGB0Y8sINCz0LTQtSDQv9GA0LDQstC00LAsINCwINCz0LTQtSDQstGL0LzRi9GB0LXQuw%3D%3D

На сегодняшний день коллекторские агентства занимаются вполне законным видом деятельности, и выполняют свою работу по взысканию задолженностей исключительно законными и правомерными методами, только при этом используют именно тот образ коллектора который сформирован у граждан. Ведь как говорил знаменитый гангстер Аль Капоне: “Пистолетом и добрым словом вы добьетесь большего, чем одним добрым словом”

Но естественно никакого пистолета нет и не будет, коллекторы только формируют образ для более эффективной своей работы. В целом образ создается по телефонным звонкам со стороны коллекторов, конечно же есть и работники которые при встрече предстают в образе ребят из 90-х. Частенько действия коллекторов показывают по ТВ и интернету, но как мы знаем, что это действия именно коллекторов?

К примеру, есть какой-то отрывок видеозаписи, где в какую-то квартиру заходят какие-то два мужика и начинают применять физическую силу в отношении третьего, при этом выкрикивают нецензурную брань в адрес избиваемого. 

Как вы знаете средства массовой информации – СМИ, основное оружие по введению внешней политики и контролем населения, над формированием определенных образов и ценностей.

Именно это оружие СМИ и используют такие организации как коллекторские агентства, достаточно просто назвать тот самый видео ролик, приведенный выше – “коллекторы выбивают долг ” и этого будет достаточно, чтобы основная масса людей поверила в это!

Ведь мало кто задумается, что возможно это просто разборка лиц в состоянии алкогольного опьянения или выяснение каких-либо личностных отношений, в общем это может быть что угодно, и назвать это видео можно по разному.

Психология людей такова, что как назовешь видео ролик похожим по смыслу его событий, так и будут воспринимать его смотрящие этот ролик.

И таких примеров сотни, коллекторам нужно чтобы их боялись, потому что их требования при этом очень эффективны.

Представьте, себе если бы к Вам подошел человек на улице и сказал: “Давай деньги!” Вы бы тоже отдали ему все, что у Вас есть? Учитывая то, что вы брали кредит в определенном банке.

 Нет конечно! Вы бы оказали сопротивление или вызвали правоохранительные органы за вымогательство или разбой. Вы же не знаете, какое он может иметь отношение к Вашему долгу, и откуда он знает вообще про долг.

Но что происходит, когда человек приходит домой и представляется коллектором! Он говорит, что у Вас долг и Вам нужно ему отдать деньги!

И тут происходит следующее:

У Вас всплывают образы коллекторов, которые вы частенько видите по СМИ, вспоминаете про свой долг и про те телефонные звонки, которые были совершены тоже коллекторами до прихода этого работника.

При этих звонках Вас так же запугивали, что коллекторы имеют право изъять Ваше имущество, кто-то угрожал физической расправой в Ваш адрес, бывает и в адрес Ваших родных. И тут они у Вас под дверью, выдумаете что он сейчас начнет выбивать из Вас долг любыми методами.

Во всей этой ситуации Вы конечно же даже не подумаете, что он не имеет право с Вас взыскивать долг, так как чаще всего никаких законных оснований он на это не имеет.

Еще один метод взыскания долга коллекторов это терроризирующие круглосуточные телефонные звонки в адрес должника, его родных, знакомых и его работодателя. Как показывает практика, это самый эффективный метод морального давления на должника, так как часто ходить по домам должников, на всех работников не хватит и экономически не выгодно.

При телефонных звонках, коллекторские агентства используют всего лишь один момент, это незнание большинства граждан законов РФ. При таких обстоятельствах, естественно можно говорить что угодно по телефону и как правило коллекторы гораздо смелей по телефону чем при личной встречи.

Вся схема работы коллекторов, начиная от звонков до прихода к вам домой разработана только для одной цели – задавить должника морально.

Никакого физического воздействия, никакого изъятия имущества, на все на это у коллекторов нет ни полномочий ни прав, любая незаконная деятельность со стороны коллекторов преследуется уголовной ответственностью.

Юристы компании Стоп кредит знают, как защитить должника от морального давления коллекторских агентств, как освободить от полного контакта с коллекторами, мы берем на себя всю ношу должника по телефонным звонкам, именно наши юристы отвечают на звонки коллекторов вместо должника, именно наши юристы встречаются в личной встрече с коллекторами, мы максимально избавляем нашего клиента от беспокойств со стороны коллекторских служб и служб взыскания задолженности клиентов банка.

Мы знаем как Вам помочь, обращайтесь в компанию Стоп кредит!

Мифы о коллекторах и как на самом деле работает взыскание в ВЛК — Деньги на vc.ru

Есть такая профессия “специалист по взысканию задолженности”, но не каждый сможет им стать, как минимум потому, что это работа с людьми по очень щекотливому вопросу — долги. За небольшой период существования профессии сложилось немало мифов, и мы Вин Лэвел Капитал, как профессиональный участник рынка взыскания, хотим развеять некоторые ложные утверждения.

{«id»:437011,»gtm»:null}

Коллекторам ничего возвращать не нужно. “Я у коллекторов в кредит не брал, значит и платить им не буду” — такое утверждение сформировалось у многих должников.

В этом утверждении есть своя логика, ведь, если вы берете взаймы у Пети, а вернуть просит Вася, причем вы его даже не знаете, с большей вероятностью денег он не увидит.

В кредитном сегменте дела обстоят почти так же, вот только подойти к вопросу нового кредитора нужно куда детальнее.

Долговые обязательства по кредитам и займам переходят в руки к агентствам по взысканию на основании либо договора цессии, либо агентского договора.

Агентский договор — в этом случае долг остается у первоначального кредитора (но, долг может передаваться по агентской схеме и от коллекторского агентства к коллекторскому, поэтому нужно знать у кого на сегодняшний день находится задолженность), и агент получает процент от суммы прописанной в договоре. По агентскому договору специалист не может изменить сумму долга и сделать какие-либо дополнительные предложения без согласования с текущим кредитором.

Договор цессии — подразумевает полную передачу прав требования по кредитному договору со всеми процентами и штрафами. Так как после подписания договора все права у нового кредитора, у него есть право (не путать с обязанностью) изменять сумму долга (в меньшую сторону).

Вин Лэвел Капитал работает по договору цессии и, если вам поступил звонок от специалиста компании, не спешите с выводами. Это значит, что обязательства по выплате заимствованных средств перешли к компании и специалист подробно расскажет о кредитном деле, сумме и условиях погашения.

“Коллекторы работают как хотят и нет на них управы.” Этот миф достался нам по наследству от “первых” должников. Ещё в 90-х, когда финансовая система работала плохо, а в стране властвовали бандиты, долги взыскивали как могли и как хотели. Всё потому, что деятельность не регулировалась, а в профессию шли бандиты и вышибалы.

Цивилизованное взыскание — именно так можно описать коллекторскую деятельность сегодня. Участники профессионального рынка взыскания строго контролируются законодательством, а также органами ФССП и Роскомнадзором, также есть реестр организаций на сайте ФССП.

Несмотря на большой объем проделанной работы, как со стороны государства так и взыскания, до сих пор существую “черные” коллекторы и если вы столкнулись с беззаконной деятельностью или угрозами необходимо обратиться в контролирующие органы (ФССП, ЦБ, Роскомнадзор, Полиция).

В Вин Лэвел Капитал всё строго по пунктам.

“От коллекторов никакой пользы, лишь бы денег содрать побольше”. Основа этого убеждения более глубокая. Вывод о бесполезности исходит из личных убеждений человека финансово неграмотного. Сложно переубедить того, кто не хочет более детально ознакомиться с законами, правами и обязанностями обеих сторон. А вот в высказывании с деньгами есть правда, сейчас объясним.

Коллекторы — “санитары леса”. Когда заемщик берет заем и перестает платить банк теряет деньги, при том двукратно, так как за этот займ еще и в резерв заложил такую же сумму и у многих банков есть свои отделы взыскания и никаких плюшек должник там не получит.

Вот сколько взял в долг по договору, столько и возвращать придется. Коллекторское агентство при уступке прав по договору цессии, по собственному усмотрению, может предоставить немалую скидку от общей суммы задолженности.

В ВЛК предоставляется дисконт на постоянной основе и формируется комфортный график, если это необходимо и только в том случае, если и должник заинтересован в погашении.

Читайте также:  Банкротство супругов - можно ли в одной процедуре

Основа работы взыскания в выгодном сотрудничестве и мы заинтересованы в погашении задолженности не меньше должника.

А вот “содрать побольше” не сможет ни один участник профессионального рынка, но в случае, если должник не идет на контакт и всячески пытается уклониться от исполнения обязательств, дело передается в суд и к общей сумме задолженности (с процентами, штрафами и пени), добавятся судебные издержки.

Как итог, хотелось бы призвать граждан-должников не пугаться и не отталкивать специалиста по взысканию, ведь он звонит, чтобы решить долговой вопрос мирным путем и прийти к взаимовыгодным условиям. Начните диалог. В Вин Лэвел Капитал работают грамотные и вежливые специалисты, если у вас есть проблема с выплатой мы постараемся сделать всё возможное для ее решения.

#банк #коллекторы #кредит #фссп #закон #финансы

{«contentId»:437011,»count»:0,»isReposted»:false,»gtm»:null}

{«id»:437011,»gtm»:null}

12 мифов о коллекторах

Необходимость иметь дело с коллекторами может пугать Вас, особенно если Вы не знаете своих прав, которыми Вы вправе воспользоваться при взаимодействии с коллекторскими агентствами.

Существует много не соответствующей действительности информации о коллекторах, о том, как с ними взаимодействовать, а также о том, что они могут и что не могут делать в процессе взыскания долгов.

К сожалению, вера в широко распространенные мифы о коллекторах может нанести ущерб Вашей кредитной истории, подвергнуть Вас риску судебного преследования или даже заставить Вас выплатить взыскиваемую задолженность, которую Вы не должны. Узнайте реальные факты о коллекторах и правду, лежащую в основе этих распространенных мифов о коллекторской деятельности.

1. Коллекторы всегда правы

Вы даже не можете и предположить, что коллектор может звонить Вам по поводу незаконного взыскания долга. Иногда коллекторы получают неверную информацию. Иногда нечестные коллекторы преследуют потребителей за фиктивные долги или долги, которые уже давно выплачены или погашены.

К счастью, Вы можете использовать свое право в рамках процесса подтверждения долга, и потребовать от коллекторов прислать Вам подтверждение наличия у Вас этого долга перед тем, как производить оплату.

Перед выплатой взыскиваемой задолженности по какому-либо долгу рекомендуется запросить подтверждение долга.

2. Если долг проигнорировать, он исчезнет

Если бы игнорирование долгов помогало бы их исчезновению, никто из нас никогда бы не выплачивал долги. Звонки и письма о взыскании долга могут прекратиться, если Вы достаточно долго игнорируете долг, но долг от этого не исчезнет.

Он будет продолжать отображаться в Вашем отчете о кредитной истории до тех пор, пока не истечет срок хранения сведений из отчетности о кредитной истории. Даже после того, как долг будет удален из Вашего отчета о кредитной истории, он, скорее всего, все еще будет отображаться в отчетной документации Вашего кредитора.

Если Вы снова попытаетесь открыть счет в этой организации, Вам сначала придется погасить неоплаченный долг.

Примечание: подробные сведения о взыскиваемой задолженности могут оставаться в Вашем отчете о кредитной истории до семи лет.

3. Можно уклониться от общения по поводу долга с помощью письма о прекращении и невозобновлении неправомерных действий

Письмо о прекращении и невозобновлении неправомерных действий запрещает коллекторам звонить Вам. Не более того. Ваш долг никуда не денется даже после того, как коллектор перестанет Вам звонить.

Сведения о нем по-прежнему будут указаны в Вашем отчете о кредитной истории и по-прежнему будут влиять на Ваш кредитный рейтинг и возможность получения одобрения на кредитную карту и кредиты. Долг могут даже передать новому коллектору.

Если это произойдет, Ваше предыдущее письмо о прекращении и невозобновлении неправомерных действий не будет иметь силы в его отношении.

4. Оплата долга позволяет удалить сведения о нем из отчетов о кредитной истории

Когда Вы оплачиваете взыскиваемую задолженность, коллектор должен только обновить сведения Вашего отчета о кредитной истории, указав на то, что Вы его оплатили.

Коллекторы не обязаны удалять сведения о долге из Вашего отчета о кредитной истории после того, как Вы его оплатите, потому что выплата взыскиваемой задолженности не меняет того факта, что Вы ее задолжали.

И хотя выплата взыскиваемой задолженности в целом полезна для Вашей кредитной истории и Вашего финансового здоровья, Вы можете не увидеть немедленного повышения своего кредитного рейтинга после ее выплаты.

5. Платежи по долгам обновляют сроки хранения сведений кредитной отчетности

Не волнуйтесь. Факт взыскания долга не будет отображаться в Вашем отчете о кредитной истории дольше только потому, что Вы его выплатили.

Срок хранения сведений кредитной отчетности зависит от даты нарушения обязательств по Вашему счету, которая остается той же датой даже после того, как Вы совершите платеж в счет погашения задолженности.

Сведения о взыскании долга будут удалены из Вашего отчета о кредитной истории через семь лет независимо от того, выплатите Вы его или нет.

6. Коллекторы не смогут подать иск в суд после истечения срока исковой давности

Хотя срок исковой давности технически является сроком, в течение которого долг подлежит истребованию по закону, это не обязательно означает, что коллектор не вправе предъявить Вам иск после истечения срока давности.

Некоторые коллекторы ведут свою деятельность недобросовестно и не всегда соблюдают закон. Они могут возобновить взыскание долга или подать на Вас в суд в надежде, что Вы не сможете доказать, что срок исковой давности истек, или, возможно, Вы вообще не подадите возражение по иску.

Вот почему так важно вести собственный учет своих долгов.

Предупреждение: в отличие от срока хранения сведений кредитной отчетности, любые действия со счетом, по которому у Вас существует старая задолженность, могут возобновить срок исковой давности по старому долгу, предоставляя коллектору больше времени для подачи на Вас иска.

7. Коллекторы перестанут звонить, если Вы потребуете от них прекратить это делать

Это правда лишь отчасти. Устное требование в адрес коллектора прекратить Вам звонить сработает только в двух случаях. Во-первых, когда Вы требуете от коллектора, чтобы он прекратил звонить Вам на работу, потому что Ваш работодатель не разрешает Вам отвечать на такие телефонные звонки, то коллектор обязан перестать звонить Вам на работу.

Во-вторых, если Вы скажете коллектору, что он звонит Вам в неподходящее время, он больше не должен звонить Вам в это время. Чтобы коллектор перестал Вам звонить вообще, Вы должны подать письменное требование. В противном случае коллектор по закону не обязан выполнять Вашу устную просьбу прекратить Вам звонить.

8. Частичные платежи позволяют избавиться от коллекторов

Ваши долговые обязательства подлежат исполнению в полном объеме. Вы можете купить себе временную передышку от телефонных звонков, если произведете хоть какой-то платеж.

Однако звонки в конечном итоге возобновятся, если Вы перестанете вносить платежи.

Внесение платежей в соответствии с договоренностью об осуществлении платежей может полностью освободить Вас от звонков по поводу взыскиваемой задолженности, если Вы вносите все свои платежи вовремя в соответствии с договоренностью.

9. Урегулирование долга помогает повысить кредитный рейтинг

Урегулирование долга иногда является хорошей стратегией для устранения отрицательного баланса счета, но это не способствует повышению Вашего кредитного рейтинга. Самое лучшее, на что Вы можете надеяться, — это то, что урегулирование долга никак не повлияет на Ваш кредитный рейтинг. Урегулирование долга не улучшит Ваш кредитный рейтинг — по крайней мере, сразу.

Нулевой баланс по взыскиваемой задолженности лучше, чем непогашенная задолженность, но только время и положительная история платежей помогут улучшить Ваш кредитный рейтинг.

10. Коллекторы могут посадить Вас в тюрьму

Коллекторы не имеют права сажать Вас в тюрьму за долги по потребительским кредитам. Для коллекторов даже угрозы арестовать Вас за долги являются незаконными, если они знают, что у них нет на это полномочий.

Важно: в некоторых штатах, однако, Вас могут арестовать за определенные виды долгов, например, за просроченную задолженность по алиментам на ребенка или за неявку в суд на слушание, связанное с задолженностью.

11. Вы можете обойти коллектора и заплатить первоначальному кредитору

Большинство людей предпочли бы заплатить компании, перед которой у них образовалась задолженность, а не стороннему коллектору. Однако у Вас может не быть такой возможности в зависимости от договоренности кредитора с коллектором.

Зачастую первоначальный кредитор подписывает договор со сторонним коллекторским агентством, который не позволяет кредитору принять оплату в счет погашения Вашего долга.

В некоторых случаях первоначальный кредитор продает долг скупщику долгов, который после этого полностью владеет правами требования в отношении этого долга.

12. Коллекторы могут обратить взыскание на Вашу зарплату

Чтобы обратить взыскание на Вашу заработную плату в счет погашения долгов по потребительским кредитам, коллекторы и большинство других организаций должны действовать в соответствии с определенным юридическим процессом.

Сначала они должны подать на Вас иск в суд и выиграть дело.

Затем, если Вы не погасите задолженность в соответствии с судебным решением, коллектор может снова обратиться в суд и попросить обратить взыскание на Вашу заработную плату.

Вы не будите ошеломлены внезапным обращением взыскания на Вашу зарплату, если только коллектор не использовал не тот адрес для направления Вам судебных уведомлений. Если такое случится, Ваш адвокат может отменить решение суда, поскольку уведомления об обращении взыскания не были Вам направлены по нужному адресу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *