Прочее

Могут ли коллекторы начислять проценты и что делать чтобы оспорить их в суде

Когда должник длительное время не платит по кредиту, то заимодатели (банки, МФО, прочие финансовые компании) вынуждены принимать меры.

Это и начисление процентов, и наложение штрафов, пеней, и прочие санкции, которые могут подстегнуть гражданина к выполнению кредитных обязательств.

В крайних случаях просроченный долг продается коллекторам, и уже они занимаются работой с задолженностями.

Рассмотрим, в каких случаях коллекторские агентства могут начислять штрафные санкции, а в каких не имеют права этого делать.

Полномочия коллекторов

Деятельность коллекторов регулируется ст. 395 ГК РФ. Прежде, чем начать официальную деятельность, коллекторское агентство должно получить лицензию у Федеральной службы приставов. Как только компания получает разрешение на ведение данной деятельности, ее включают в реестр, и это является подтверждением законности работы агентства.

Согласно договору, который подписывается между заемщиком и кредитной организацией, у кредитора есть право налагать штрафные санкции при просрочках.

Эта возможность отражена в законе, а размер ставки по кредиту фиксируется в условиях соглашения, которые запрещено менять в одностороннем порядке.

Исключение составляет «плавающая» ставка, которая может расти или снижаться при изменениях валютного курса.

МФО или банк не обязаны получать разрешение заемщика на продажу долга третьим лицам. Исключением является наличие в договоре пункта, в котором указано требование о получении согласия клиента на это.

Но в подавляющем большинстве случаев кредитные организации не вносят такие требования в соглашения, чтобы самим себе не создавать ограничения по продаже долгов.

А некоторые кредиторы идут еще дальше – они специально включают в договора согласие клиента на продажу их долговых обязательств.

Могут ли коллекторы начислять проценты и что делать чтобы оспорить их в суде

Когда коллекторы покупают долг, они обязаны известить заемщика о текущем размере задолженности, начисленных процентах, пенях и штрафах. Также им разрешается начислять проценты по выкупленным займам при таких условиях:

  • коллекторское бюро получило статус кредитора и официально купило долг;
  • заключенный договор между кредитной организацией и заемщиком регламентирует начисление штрафных санкций при задержках платежей;
  • есть просрочки платежей по договору.

В соответствии с изменениями в законодательной базе, существуют такие ограничения по введению штрафных санкций:

  • проценты могут быть начислены не на изначальную сумму долговых обязательств, а на ее остаток на данный момент;
  • размер начисленных процентов не может превышать сумму долговых обязательств больше чем в 1,5 раза;
  • запрещается начисление процентов на уже введенные штрафные санкции (пени, неустойки и т.д.).

Штрафы по неоплаченному кредиту могут начисляться только в рамках обязательств по договору. Если в договоре ставка отдельно не прописана, то проценты начисляются по ставке рефинансирования ЦБ России.

Нередки случаи, когда коллекторы совершают неправомерные действия по отношению к должнику. Поэтому важно знать законодательную базу и очень внимательно изучить свой договор с кредитной организацией. При нарушении своих прав должник может обратиться в профессиональное объединение НАПКА, которое следит за соблюдением интересов заемщиков, а также самих коллекторских компаний.

Если получится доказать факт незаконной деятельности коллекторского агентства, то ему грозит применение следующих мер:

  • дисквалификация для руководителей сроком до 1 года;
  • выплата штрафа в размере до 2 млн. рублей.

Для разрешения сложных вопросов с коллекторами рекомендуется обратиться за помощью к специалисту юридического профиля.

Могут ли проценты начисляться законно?

Заимодатели продают коллекторам просроченный договор в том же виде, в каком он был заключен с получателем займа. Типовой договор содержит следующие данные:

  • срок, на который выдается кредит;
  • сумма кредита;
  • процентная годовая или месячная ставка;
  • сумма неустоек за просрочки платежей.

Поскольку закон наделяет коллекторов правом выкупать у кредитных организаций долги и далее работать по условиям договора, то требования о выплате средств в увеличенном размере считаются обоснованными.

https://www.youtube.com/watch?v=dy2cQ9C1Qn4\u0026pp=ygWMAdCc0L7Qs9GD0YIg0LvQuCDQutC-0LvQu9C10LrRgtC-0YDRiyDQvdCw0YfQuNGB0LvRj9GC0Ywg0L_RgNC-0YbQtdC90YLRiyDQuCDRh9GC0L4g0LTQtdC70LDRgtGMINGH0YLQvtCx0Ysg0L7RgdC_0L7RgNC40YLRjCDQuNGFINCyINGB0YPQtNC1

При взыскании задолженности работают такие правила:

  1. Если кредитное учреждение выдало коллекторам доверенность на взыскание, то оно самостоятельно обязано рассчитывать штрафы и неустойки. По факту коллекторы в таком случае выполняют работу отдела взысканий – отстаивают интересы кредитора на встречах с заемщиком.
  2. Если кредитор и коллекторы заключили договор цессии, то должник будет поставлен в известность о факте продажи долга, и в дальнейшем проценты будут начислять уже коллекторы.
  3. Если у договора вышел срок исковой давности, то коллекторы также могут вводить штрафные санкции, хотя взыскать их в судовом порядке не смогут.

Даже после того, как долг будет продан, гражданин имеет право знать, на каких основаниях от него требуют выплаты денег и начисляют неустойки.

Поэтому коллекторы обязаны предоставить должнику всю необходимую информацию: размер основного долга, на каких условиях ведутся расчеты штрафов, период просрочки и т. д.

Если нужна справка о размере долговых обязательств на момент заключения договора цессии, то ее можно получить у первого кредитора.

Какие требования могут предъявлять коллекторы?

Коллекторы вправе требовать от должника исполнения следующих требований:

  • оплата процентов, начисляемых по договору;
  • оплата штрафов, начисляемых по неустойкам.

Сотрудники коллекторского бюро могут самостоятельно взыскать с должника денежные средства, либо решить этот вопрос через суд. Если заемщик не согласен с теми суммами, которые ему насчитали коллекторы, он также имеет право написать заявление в суд с целью оспаривания договора.

Как защитить себя при начислении процентов коллекторами?

Как должнику защитить себя, если на задолженность уже насчитываются проценты:

  1. Если коллекторы купили долг, по которому есть постановление суда, то можно ходатайствовать об отсрочке оплаты, просить уменьшения размера удержаний. Для этого нужно запросить ксерокопии документов о задолженности у коллекторов.
  2. Если срок давности договора еще не истек, а коллекторы обратились в суд – следует попросить у суда уменьшить размер неустойки в соответствии со статьей 333 ГК РФ.
  3. Если срок исковой давности по займу истек, то при попытках взыскания в судовом порядке необходимо сразу подавать прошение о закрытии дела.
  4. Если коллекторы идут навстречу должнику, то можно согласиться на их условия. В этом случае нужно внимательно проанализировать коллекторское агентство, от которого поступило предложение: значится ли оно в реестре ФССП, предоставляют ли сотрудники необходимые документы, известили ли об уступке должника и т. д. Обычно коллекторы покупают долг за сумму, не превышающую 10% от его стоимости, поэтому даже если заемщик выплатит 30-40%, они уже выиграют.

Если даже после перепродажи задолженности коллекторам вносить оплату по кредиту не представляется возможным, можно подать заявление на личное банкротство.

После запуска процедуры признания несостоятельности суд остановит начисление процентов и любых штрафных санкций по займам.

При успешном прохождении процедуры судья вынесет постановление о полном списании долгов – даже тех, которые выкупили коллекторские агентства.

Как правильно общаться с коллекторами?

При подготовке данного материала эксперт использовал следующие источники:

Могут ли коллекторы начислять проценты за долг? — Иджис

Банк может продать право требования долга по кредиту коллекторской организации — это вполне законная процедура. При этом должник должен быть уведомлен о том, куда именно передали его долг, и на каких условиях.

Но это в теории — на практике в подобной ситуации у заемщиков возникают разные вопросы, один из которых звучит так: «Начисляют ли коллекторы проценты на долг?».

Ответ на него знают эксперты компании «Иджис» — его вы найдете в нашей статье.

Содержание

Могут ли коллекторы начислять проценты за долг

Коллекторские организации специализируются на взыскании просроченной задолженности с заемщиков, которые по каким-либо причинам не могут или не хотят отдавать долги самостоятельно.

https://www.youtube.com/watch?v=dy2cQ9C1Qn4\u0026pp=YAHIAQE%3D

В своей работе коллекторы должны соблюдать закон — в том числе в части взыскания задолженности именно в том размере, который сформировался в соответствии с кредитным договором.

Это значит, что ответ на вопрос о том, имеют ли права коллекторы начислять проценты, является положительным — да, начислять проценты на долг они могут, но только на тех же условиях, что их начислял основной кредитор (банк или микрофинансовая организация). Снизить размер начислений коллекторы могут, а вот увеличить — нет.

Условия начисления процентов коллекторами

Коллекторская организация может начислять проценты на сумму основного долга при одновременном соблюдении следующих условий:

  • у компании есть лицензия на осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности;
  • компания зарегистрирована в качестве юридического лица, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ;
  • право требования долга было передано от основного кредитора к коллекторам на основании договора цессии;
  • исходный договор устанавливал условия начисления процентов на сумму основного долга (в том числе и в случае возникновения просроченной задолженности).

Проценты можно начислять только на остаток долга — использовать в качестве базы для расчетов всю сумму, которая была получена должником по условиям кредитного договора, недопустимо (при условии, что часть долга до его передачи коллекторам, должник успел погасить).

Читайте также:  Как подать в суд на МФО, и нужно ли это делать?

По займам, выданным на срок до одного года, начисление процентов и неустоек ограничено — размер таких начислений не может превышать сумму основного долга более, чем в 1,5 раза (ч. 24 ст. 5 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 № 353-ФЗ).

Что делать, если коллекторы начисляют проценты за долг

Мы выяснили, что ответ на вопрос о том, начисляют ли коллекторы проценты, является положительным. Это значит, что проблему с начислением процентов придется решать — причем чем быстрее, тем лучше.

Если коллекторы начисляют проценты незаконно — например, вместо предусмотренных кредитным договором 10% годовых начисляют 15%, или общий размер начислений превысил предельную сумму начислений, допустимую законом, действия коллекторов можно обжаловать. О том, как это сделать, расскажем ниже.

Если же коллекторы действуют правомерно, и сумма начисленных процентов соответствует условиям кредитного договора, оспорить начисления должник не сможет. В этом случае стоит действовать так:

  • попытаться договориться с коллекторами об отсрочке или рассрочке — возможно, у вас получится согласовать новый график платежей, с которым вы сможете справиться своими силами;
  • обратиться в суд с заявлением о признании должника банкротом — в этом случае начисление процентов будет приостановлено, а долги (после завершения процедуры банкротства) — списаны.

Бесплатный онлайн-сервис по проверке задолженности

Сколько лет коллекторы могут требовать долг

По общему правилу, установленному ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет 3 года.

При этом важно понимать, что отсчет срока ведется с момента возникновения просроченной задолженности при условии, что должник не совершает никаких действий, подтверждающих то, что он признает долг.

Любой платеж по кредиту, любое заключенное соглашение между должником и кредитной организацией или коллекторами, являются основанием для того, чтобы срок исковой давности начал отсчитываться заново.

Могут ли коллекторы снизить долг

Коллекторы могут совершать любые действия, при условии, что они не ухудшают положение должника. Предоставление рассрочки или отсрочки, снижение суммы основного долга или уменьшение суммы начисленных процентов — такие послабления со стороны коллекторов по отношению к заемщику законом не запрещены.

Если коллекторы работают на себя, решение об уменьшении суммы задолженности они принимают самостоятельно. Если же коллекторы не выкупили долг, а просто представляют интересы банка за определенное вознаграждение, им нужно заручиться согласием банка — без него снизить сумму долга не получится.

Кто контролирует деятельность коллекторов

Деятельность коллекторов контролируется следующими надзорными органами:

1

Федеральная служба судебных приставов (именно на нее возложены обязанности по ведению реестра коллекторских организаций, получивших лицензию на ведение своей деятельности).

3

Центробанк РФ. Если коллекторы не угрожают жизни и здоровью, но нарушают иные права — то в этом случае все зависит от того, кто именно нарушил права должника.

Если кредитор является кредитной (банк), либо микрофинансовой (различные займы) организацией, то возможно обратиться в территориальный орган Центрального банка Российской Федерации.

Если кредитор, не являющийся кредитной организацией (реестровый или нелегальный коллектор) нарушает требования Закона, необходимо обратиться в Федеральную службу судебных приставов.

4

Роскомнадзор (ведомство поможет, если коллекторы завладели персональными данными должника незаконно или распространяют их среди определенного или неопределенного круга лиц без его согласия).

Если коллекторы угрожают должнику или его родственниками, шантажируют или вымогают деньги, нужно обращаться в полицию. Если полиция бездействует, можно пожаловаться в прокуратуру.

Как правильно вести себя с коллекторами

Вести себя с коллекторами нужно вежливо — не нужно им грубить, хамить и угрожать: их таким поведением не удивить. Разговаривать с коллектором лучше спокойно, без лишних эмоций и всплесков гнева: так он поймет, что вы его не боитесь, а знаете свои права и готовы их отстаивать.

При общении с коллекторами важно получить как можно больше полезной информации, которую вы сможете использовать в личных целях: узнайте, как зовут коллектора, какую организацию он представляет и какой именно долг он хочет с вас взыскать (если у вас есть несколько действующих кредитов в разных банках).

По закону эту информацию в письменном виде должны предоставить вам еще до того, как начнут звонить коллекторы, но, если по каким-либо причинам у вас ее нет, постарайтесь получить ее у вашего взыскателя.

Если коллектор идет на контакт, постарайтесь договориться с ним об отсрочке (рассрочке) платежа. В этом случае вам будет проще платить, а коллекторское агентство сможет вернуть деньги — пусть и не сразу. Учитывая тот факт, что долги коллекторам достаются с большим дисконтом, они могут согласиться с вашим предложением.

Если коллектор грубит, угрожает вам или вашим родственникам, звонит по ночам или клеит листовки с информацией о вас и вашем долге на двери подъезда, разговаривать с ним бесполезно — лучше сразу жаловаться. Сначала попробуйте обратиться к руководству коллекторской организации — возможно, они не знают, как работает их сотрудник. Если это не поможет, пишите жалобы в контролирующие органы.

От общения с самим коллектором вы можете отказаться. Это можно сделать не ранее, чем через 4 месяца после возникновения просрочки по кредиту (ч. 6 ст. 8 Федерального закона «О защите прав…» от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Подробнее рассказали об этом в видео:

В этом видео вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы:Что делать, если звонят коллекторы? Когда могут звонить по вопросу взыскания долгов, а когда нет? Как часто? Кому коллекторам звонить запрещено?

Дата загрузки:2021-01-13T00:00:00 Могут ли коллекторы начислять проценты и что делать чтобы оспорить их в суде

Можно отказаться от взаимодействия с коллектором полностью, а можно воспользоваться помощью адвоката — именно он будет общаться с взыскателями от вашего имени. И в первом, и во втором случае лично вам коллекторы смогут только отправлять письма через Почту России.

Если вы понимаете, что не сможете расплатиться с долгом даже в том случае, если коллекторы будут начислять проценты в строгом соответствии с положениями кредитного договора, стоит задуматься о том, чтобы пройти процедуру банкротства.

После ее завершения вы освободитесь от долгов, и вам не придется беспокоиться о том, что в то время, пока вы не вносите обязательные платежи, на сумму вашей задолженности начисляются проценты. Юристы компании «Иджис» помогут вам инициировать процедуру банкротства, и сопроводят вас на каждом из ее этапов — от сбора документов до списания долгов.

Имеют ли право коллекторы начислять проценты в ? | ЗиП

Причины, по которым человек перестает выплачивать кредит, зачастую разнятся. Правда, это не всегда имеет значение для банка или иного кредитора.

Дело может дойти до суда, или же банковская организация, сочтя долг безнадежным, переуступит его коллекторской службе. Больше всего, в любом случае, страдают заемщики.

Подчас они не знают, как быть, если их долг продан коллекторам, насчитываются проценты или нет, как и кому теперь платить.

Как долг попадает к коллекторам и в каком виде?

Задача коллекторов — взыскание задолженности с кредитополучателей. Финансовые структуры продают коллекторам договора должников, а агентства охотно их покупают.

Взаимодействие с неплательщиками кредитов банки передают в руки коллекторов на разных условиях. Выделяют два варианта развития ситуации:

  1. Коллекторы выступают представителями банковских учреждений и пытаются вернуть долг. Если все прошло успешно, они получают свой процент от сделки, в противном случае остаются ни с чем. Тогда банку не требуется держать крупный штат работников — взыскание просроченных кредитов они передают на аутсорсинг.
  2. В условиях рыночной конкуренции между взыскателями банковские учреждения выставляют кредитные договора должников на аукцион (да-да, есть специальные площадки, на которых банки сбрасывают «мертвый груз»), где их могут с хорошей скидкой выкупить коллекторы. Такой вариант выгоднее для кредиторов, ведь возврат части задолженности осуществляется сразу, и потери банка становятся меньше. Разбирательства с должниками переходят к коллекторским агентствам.

Безнадежные долги банки списывают в убыток предприятия, однако продажа коллекторской фирме кредитных договоров позволяет не только компенсировать часть ущерба, но и избавиться от «злостных» неплательщиков.

Условия начисления процентов коллекторами

В законодательстве РФ (закон №230-ФЗ) четко прописаны все полномочия коллекторских компаний, а также требования к ним.

Одним из основных условий выступает наличие организации в реестре ФССПФедеральная служба судебных приставов.

Если взыскатели там отсутствуют, это свидетельствует о неправомерной деятельности и, вероятно, приведет к начислению дополнительных процентов по займу. В такой ситуации будьте осторожны — возможно, вы имеете дело с мошенниками.

Выделяют следующие основания, согласно которым компании могут взаимодействовать с должником и продолжать начислять проценты по выкупленному у банка или микрофинансовой компании кредиту (разумеется, в полном соответствии с условиями кредитного договора, подписанного дебитором):

  • наличие лицензии; основной вид деятельности агентства — возврат просроченной задолженности;
  • статус юрлица в ЕГРЮЛ;
  • долг коллекторам передан по договору цессии, что дает законное право на истребование денежных средств новым взыскателем;
  • исходный договор, проданный коллекторскому агентству, должен содержать информацию о том, какие насчитываются проценты по займу, а также размер пеней за неустойки и просрочки по платежам.
Читайте также:  6 способов законно не выплачивать кредит

Даже при полном соблюдении названных требований агентства не имеют права устанавливать свой размер процентной ставки, если он превышает показатели, отраженные в кредитном договоре. Если процент ниже — не вопрос, теоретически возможна даже отмена переплаты или скидка, но включать свой «счетчик» коллекторы не могут.

Могут ли коллекторы начислять что-то сверх займа?

Некоторые коллекторские службы устанавливают свои требования к должникам с высокой процентной ставкой. Дело в том, что коллекторам предстоит окупить целый перечень расходов — само собой, они планируют решить этот вопрос за счет должника.

К таким тратам относятся:

  • издержки на розыск заемщика;
  • затраты, связанные с покупкой обязательств по кредиту;
  • оплата услуг юриста при переходе прав требования.

Беспочвенные начисления процентной ставки не имеют законных оснований, поэтому их следует оспаривать.

Самым простым способом выявления обмана коллекторов является сравнение задолженности, прописанной в кредитном договоре, с суммой, которую требует коллекторская служба.

Чтобы обезопасить себя от неправомерных требований, стоит запросить в банке справку о задолженности к моменту передачи долга агентству.

Не будет лишним напомнить: если вы берете кредит, сохраняйте все документы: договор, доп. соглашения (если есть), платежки. В случае попытки обмана вы сможете вывести вымогателей на чистую воду.

Согласно ст. 395 ГК РФ, размер штрафных санкций и пеней за просрочки по платежам начисляется в размере, предусмотренном в договоре. Если же данная информация отсутствует — величина не должна превышать ставку рефинансирования Центрального банка России.

Взаимодействие коллекторов и должника

Перечень полномочий коллекторов ограничивается Федеральным законом и положениями кредитного договора, который заключался между изначальным кредитором и должником. Эти пункты невозможно изменить в одностороннем порядке как заемщикам, так и последующим кредиторам, в качестве которых по договору цессии теперь выступает коллекторское агентство.

Как только долг продан коллекторам, новые взыскатели обязаны уведомить клиента об изменениях права требования, величине задолженности и начисленной процентной ставке, которые подлежат взысканию.

Эта обязанность продиктована положениями статей 382 ГК РФ и 385 ГК РФ.

Если должник, которого «забыли» уведомить о смене кредитора, по незнанию вернет часть долга банку (а то и весь долг), то такое обязательство будет считаться исполненным.

Коллекторской фирме придется не только взаимодействовать с дебитором, но и разбираться с банком. Таким образом, незамедлительно уведомить должника, в первую очередь, в интересах самих коллекторов.

ГК РФ Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу

  1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
  2. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

    Предусмотренный договором запрет перехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и законодательством о несостоятельности (банкротстве).

  3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.
  4. Первоначальный кредитор и новый кредитор солидарно обязаны возместить должнику — физическому лицу необходимые расходы, вызванные переходом права, в случае, если уступка, которая повлекла такие расходы, была совершена без согласия должника. Иные правила возмещения расходов могут быть предусмотрены в соответствии с законами о ценных бумагах.

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ

Читать полностью

Источник

Также следует учитывать, что размер процентов и других штрафов не должен превышать величину предельного долга, в зависимости от типа кредитования. Пени начисляются только на остаток долга, а не на исходную сумму по договору.

Право начислять проценты, согласно перешедшему по цессии договору, получают только те агентства, которые официально выкупили задолженность у кредитора, что юридически дает основания требовать деньги. Для этого важны два условия:

  1. В кредитном договоре отражена возможность начисления процентной ставки и введения штрафных санкций за неуплату.
  2. Должник нарушает прописанные в договоре обязательства по кредиту.

Что делать должнику?

Пример уведомления о продаже долга коллекторам

Банковские организации не сразу обращаются к коллекторам. Как правило, изначально с должником работает своя служба взыскания долга — хотя порой кредитная организация заключает договор с коллекторским агентством, которое действует от имени банка и общается с должниками, добиваясь возврата долга в пользу своего нанимателя.

После этого банк определяет целесообразность обращения в судебную инстанцию. Если долг признан безнадежным, то его продают коллекторским агентствам. Чаще всего о переходе прав требования к сторонней организации заемщик получает уведомление от своего нового кредитора.

В таком случае для должника будет разумно обратиться в банк и взять выписку об остатке задолженности на момент перехода прав по договору к коллекторам.

Важно: коллекторы обязаны уведомить должника в письменной форме.

Никаких «здравствуйте, теперь вы платите нам» быть не должно. Только официальное уведомление, содержащее в себе исчерпывающую информацию о кредиторе и доказательства перехода прав.

В уведомлении должны указываться:

  • сведения о коллекторском агентстве, которое выкупило долговые обязательства: адрес для направления корреспонденции, банковские реквизиты коллекторов, полная информация о них, как о юрлице — ИНН, данные из ЕГРЮЛ и т.д.;
  • нотариально заверенный дубликат договора цессии — именно он будет свидетельствовать о том, что банк действительно продал долг;
  • выписка о размере задолженности и подробный расчет процентной ставки;
  • требование уплаты долга, изложенное на бланке компании;
  • перечисление вероятных правовых последствий, которые грозят при неуплате долга.

Коллекторы, равно как и кредитные организации, имеют право подать в суд на дебитора — ведь по решению суда к делу могут привлекаться приставы, а это уже угроза имуществу и имеющимся активам должника — его собственность может уйти с молотка в счет уплаты задолженности.

В такой ситуации процесс по умолчанию идет одним из двух путей — в зависимости от размера долга:

  1. До 500 000 рублей. Взыскатели обращаются в суд первой инстанции, решение выносится единолично судьей без разбирательств — однако у должника есть возможность возразить и добиться отмены приказа. В противном случае, приказное производство закончится передачей дела приставам. Суд сразу назначает пени и проценты по остатку задолженности.
  2. Свыше 500 000 рублей. Деньги взыскивают в порядке, установленном исковыми требованиями. Если должник не явится на заседание, суд проведут без него. При этом исковое производство предполагает активное участие проштрафившегося заемщика — можно подавать ходатайства об уменьшении суммы долга (например, в счет отмены пеней).

Порядок приказного и искового производств регулируется соответствующим разделами ГПК РФ (Гражданского процессуального кодекса).

Также учитывайте, если банковское учреждение продало агентству кредит с дополнительным обеспечением, то имущество, оставленное под залог, переходит в право собственности к новому кредитору. Взыскатели могут требовать удержания предмета залога и взыскания его в свою пользу.

Оптимальным вариантом для должника станет отказ от игнорирования коллекторов, что позволит избежать множества бюрократических проволочек и больших переплат. Если коллекторская служба обратилась в суд — заемщику следует приезжать на все заседания и отстаивать свои права, оспаривая каждый рубль, начисленный в виде процентов.

Если взыскатели связались с вами и требуют деньги, при этом письменного уведомления вам не поступало, действуйте по следующей схеме:

  1. Проверьте информацию о коллекторском агентстве в ЕГРЮЛ; узнайте, числится ли оно в ФССП.
  2. Свяжитесь с сотрудниками банка, выдавшего кредит, и запросите подтверждение факта продажи задолженности.
  3. Попросите предъявить документацию, которая подтверждает право требования, а также выписку о величине долга.

Можно ли оспорить начисление процентной ставки?

Когда задолженность уже передана коллекторской службе и начато взыскание в судебном порядке, во многом от действий (или бездействия) должника зависит исход. Получение коллекторами судебного приказа, дающего им право обратиться к приставам, можно отменить в течение 10 дней. Тогда дело будет рассматриваться в порядке судебной процедуры, в которой можно принимать активное участие.

Читайте также:  Плюсы и минусы банкротства через МФЦ - преимущества и недостатки процедуры

С помощью грамотных юристов есть шансы добиться уменьшения размера начислений.

Также не стоит забывать о некоторых нюансах, которые помогут избежать крупных неприятностей:

  1. Если по переданной задолженности прошел срок исковой давности, направьте письмо в суд с просьбой о прекращении рассмотрения дела по взысканию денежных средств.
  2. Если процесс взыскания долга перешел в судебное русло, можно ходатайствовать о снижении процентной ставки, при условии, что требования взыскателей не соответствуют величине основного долга.
  3. Возможно инициирование процедуры банкротства и списания задолженностей перед банком, МФО, коллекторскими службами и налоговыми структурами. Проценты перестанут начисляться сразу после возбуждения дела о банкротстве, а приставы больше не смогут взаимодействовать с должником по данному вопросу.

В случае нарушений законодательства заемщику следует подать жалобу в органы надзора, а при отказе коллектора представить информацию о себе и компании — составить заявление в полицию о вымогательстве.

Отсутствие ресурсов, чтобы уплатить долг и начисленные проценты — это не конец света. Законом предусмотрена возможность начать процедуру банкротства, прекратить притязания коллекторов и списать долги раз и навсегда. Обращайтесь за консультацией — безвыходных ситуаций не бывает.

Частые вопросы

  • Коллекторы угрожают, что если должник станет банкротом, то останется без жилья. Ситуация: у неплательщика только квартира пополам с братом

    Судя по всему, это единственное жилье. Соответственно, к угрозам коллекторов в такой ситуации следует относиться со скептицизмом. Если жилплощадь не под залогом, то в банкротстве должник ее точно не потеряет.

  • Вправе ли коллекторы требовать возврата долга, если должник брал микрозаем 7 лет назад?

    Вероятно, речь идет о сроках давности. Здесь не все так однозначно. Если МФО или коллекторы успели просудить задолженность, то их требования будут законными. Опять же, все зависит от того, признает ли неплательщик долг, платил ли он по займу в течение последних трех лет.

  • Коллекторы требуют астрономическую сумму, а платить нечем. Как быть?

    Рекомендуем признать личное банкротство через арбитражный суд. Скорее всего, требования коллекторов будут законными. Единственный способ закрыть задолженность без оплаты — это подать заявление на признание личной несостоятельности.

Спишем долги через банкротство с гарантией

Наш юрист позвонит Вам через несколько минут и ответит на все интересующие вопросы

Видео по теме

Если долг продан коллекторам, проценты насчитываются?

Банки охотно продают коллекторам безнадежные, по их мнению, долги, а коллекторские агентства с не меньшей охотой их покупают. Вот только страдают от таких сделок должники, которые не знают, кому теперь платить, как именно погашать задолженность, насколько законны требований новых кредиторов об оплате.

И довольно популярные вопросы среди граждан: что будет, если долг продан коллекторам, проценты насчитываются по нему или нет, как и куда платить? Постараемся детально в них разобраться.

Насколько законно начисление коллекторами процентов?

Действующее законодательство четко определило полномочия коллекторов, а также установило ряд требований к осуществляющим коллекторскую деятельность компаниям. Одно из главных таких требований — организация обязана быть включена в единый государственный реестр, который находится в ведении ФССП России.

Отсутствие коллекторов в этом реестре однозначно указывает на незаконность начисления процентов по купленному кредиту, да и на незаконность самой покупки просроченной задолженности в целом.

Стоит выделить следующие условия, при соблюдении которых коллекторские агентства вправе начислять проценты по купленному у банка или МФО долгу:

  • агентство обязано быть официально зарегистрировано (лицензировано), а его основная деятельность лежать в области работы по взысканию просроченных задолженностей;
  • присутствие юридического лица в Едином реестре ФССП обязательно;
  • долг передан КА по договору цессии, являющимся единственном законным основанием для его истребования новым кредитором;
  • в первоначальном кредитном договоре определены проценты по кредиту, а также размеры штрафов и неустоек за просрочки.

Даже при соблюдении указанных условий коллекторы не вправе устанавливать процентные ставки, превышающие отраженные в первоначальном договоре. Ниже — пожалуйста, они даже могут отменить проценты или сделать скидку на оплату, но ставить должника «на счетчик» и вводить персональные, придуманные ими же штрафы коллекторы не вправе.

Что могут сделать коллекторы в рамках взыскания долга

Полномочия коллекторских агентств ограничены не только законом № 230-ФЗ, но и условиями кредитного договора, заключенного должником с первоначальным кредитором. Эти условия не могут в одностороннем порядке меняться ни самим заемщиком, ни первоначальным или новым кредитором, в роли которого выступают коллекторы после покупки долга.

В обязанности работников коллекторских агентств входит обязательное уведомление должника о факте перехода прав требования, размере основного долга, начисленных процентах и пени, подлежащих взысканию.

При этом итоговая величина начисленных процентов и прочих штрафных санкций не может более чем в 3 раза превышать размер основного долга. А проценты начисляются непосредственно на реальный остаток задолженности, а не на полную сумму долга по договору.

Кроме того, коллекторские агентства вправе применять начисление процентов только при соблюдении ряда условий:

  1. Долг был выкуплен им у кредитора официально, что сделало его правопреемником долговых требований.
  2. В кредитном договоре отражена возможность начисления процентов, а также введения штрафов и пени за просрочки и неуплату кредита.
  3. Заемщик неоднократно нарушал установленные договором кредитования обязательства.

На практике коллекторские службы нередко предъявляют должникам требования погашения задолженностей с излишне начисленными процентами.

Часто указываемые причины:

  • затраты, связанные с розыском должника;
  • затраты, понесенные при покупке долгового обязательства;
  • «юридическое сопровождение» перехода прав требований;
  • штрафы за просрочки.

Такие начисления процентов незаконны и их нужно оспаривать. Наиболее простой для должника способ узнать, не требуют ли коллекторы от вас «лишнего» — сопоставить размер долга, указанный в кредитном договоре с размером предъявленных КА требований. Либо взять в банке справку о величине задолженности на момент ее продажи агентству.

Положения ст. 395 ГК РФ предусматривают начисление пеней и штрафов на неуплату в размере, установленном договорными обязательствами, а при отсутствии таковых — в размере, не превышающим ставку рефинансирования ЦБ.

Как быть, если коллекторы выкупили ваш долг и требуют проценты

Банки не сразу прибегают к такому решению, как продажа просрочки коллекторской службе. Первоначально с неплательщиком работает собственная служба взыскания банка (если она есть, если нет — то те же коллекторы, но по агентскому договору).

Затем банком определяется целесообразность обращения в суд. Если задолженность признается безнадежной, то её продают коллекторам, должнику же отправляют уведомление о передаче прав требований сторонней организации.

И тогда вам нужно действовать максимально быстро:

  1. Сначала обратиться в банк и получить выписку по кредитному счету или справку о размере задолженности.
  2. Имея документ на руках, спокойно ждать звонка коллекторов, но первыми с ними не связываться.

Когда ваш долг продан коллекторам, то, руководствуясь нормами законодательства, они обязаны направить вам уведомление об этом, в состав которого входит целый пакет документов:

  • сведения об организации, выкупившей долговые обязательства;
  • указание новых банковских реквизитов для оплаты задолженности;
  • заверенная копия договора цессии;
  • справка о задолженности, где указана сумма основного долга и расчет процентов;
  • требование погасить задолженность, поданное на официальном бланке организации;
  • уведомление о последствиях, наступающих в случае неуплаты долга.

По закону должник на протяжении 14 дней вправе рассматривать поступившие документы, затем обратиться к коллекторам для решения вопроса с задолженностью.

Любые промедления со стороны должника чреваты начислением штрафов (если они предусмотрены первоначальным кредитным договором) или обращением коллекторского агентства в суд за принудительным взысканием. Здесь есть 2 варианта:

  1. При задолженности меньше 500 тысяч рублей коллекторы обращаются в суд за получением судебного приказа в упрощенном порядке, который в дальнейшем передают приставам для возбуждения исполнительного производства. Автоматически судом будут назначены все проценты и пени по просрочке.
  2. При долге более 500 тысяч рублей взыскание в суде будет осуществляться в порядке искового производства, но если вы не примете участия в заседании, оно пройдет без вас. В 90% случаев суды принимают решения заочно и полностью удовлетворяют требования кредиторов, что чревато для должника увеличением размера задолженности.

Кроме того, если банк продал коллекторской службе займ с обеспечением, то залоговое имущество переходит в распоряжение нового кредитора. Тогда коллекторам ничто не мешает потребовать удержания залогового имущества и обратить на него взыскание согласно ст. 359 Гражданского кодекса РФ.

ГК РФ Статья 359. Основания удержания

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *